CENTENARIO GmbH i.G.
Ziegelhaustraße 5a
86609 Donauwörth
Tyskland
Företrädare av verkställande direktören:
Peter Kugler
Telefon: +49 175 1629599
E-post:
customer@centenariodesign.de
Momsregistreringsnummer enligt § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE456329950
DE220174277028256
Företaget är under bildande. Registreringen i handelsregistret har ännu inte skett.
Vi är ansvariga för vårt eget innehåll på denna webbplats enligt allmänna lagar. Vi skapar och underhåller vårt innehåll med omsorg. Om du uppmärksammar olagligt eller felaktigt innehåll, ber vi om ett motsvarande meddelande. Vid kännedom om rättighetsöverträdelser kommer vi omedelbart att granska och vid behov ta bort det berörda innehållet.
Vårt erbjudande innehåller länkar till externa webbplatser från tredje part, vars innehåll vi inte har något inflytande över. För innehållet på de länkade sidorna är respektive leverantör eller operatör ansvarig. Olagligt innehåll var inte igenkännbart vid tidpunkten för länkningen. Vid kännedom om rättighetsöverträdelser kommer vi omedelbart att granska och vid behov ta bort de berörda länkarna.
Beteckningen CENTENARIO är varumärkesskyddad. Rättigheterna till använda varumärken, designer och andra skyddade designelement tillhör respektive rättighetsinnehavare.
CENTENARIO-klockor samt deras verk, visningselement och andra kreativa och tekniska designelement kan vara skyddade av varumärkesrättigheter, designrättigheter, patent, upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Användning, reproduktion eller imitation är endast tillåten inom ramen för lagstadgade bestämmelser eller med samtycke från respektive rättighetsinnehavare.
Modellbilarna som används som visare kommer från licensierade tillverkare. Alla varumärkes- och designrättigheter till dessa fordon tillhör respektive rättighetsinnehavare.
Innehållet och verken som skapats av webbplatsoperatörerna på dessa sidor är föremål för tysk upphovsrätt. Reproduktion, bearbetning, distribution och alla former av utnyttjande utanför upphovsrättens gränser kräver skriftligt samtycke från respektive författare eller skapare. Nedladdningar och kopior av denna webbplats är endast tillåtna för privat, icke-kommersiellt bruk, såvida inte andra användningsvillkor anges för enskilt innehåll.
Teknisk implementering, underhåll och uppdateringar av denna webbplats utförs av:
Cubutronics
René Schmidt
Eschenweg 9
89547 Gerstetten
Tyskland
Det innehållsmässiga ansvaret ligger hos CENTENARIO GmbH i.G., företrädare av verkställande direktören Peter Kugler.
Status (DD.MM.ÅÅÅÅ): 01.11.2026
Vi behandlar personuppgifter för driften av vår webbplats, hantering av dina förfrågningar, kundsupport och utskick av vårt nyhetsbrev. Denna integritetspolicy gäller för våra webbplatser på centenariodesign.de och centenariodesign.com.
Vår webbplats och vår e-postkommunikation drivs av STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Tyskland. För behandling av personuppgifter på uppdrag finns ett avtal om uppdragsbehandling enligt Art. 28 GDPR.
Vid åtkomst till webbplatsen behandlas tekniskt nödvändiga data. Dessa inkluderar särskilt IP-adress, datum och tid för åtkomst, den begärda sidan eller filen, överföringsstatus, överförd datamängd samt information om webbläsare, operativsystem och hänvisande webbplats.
Behandlingen syftar till att tillhandahålla vår webbplats, dess stabilitet och säkerhet samt upptäckt och åtgärdande av fel och missbruk. Rättslig grund är Art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i säker och pålitlig drift av vårt internetutbud.
Enligt STRATO-avtalet om uppdragsbehandling lagras besöksloggfiler i hosting högst sju dagar och andra loggdata högst tolv månader. Dessa skiljer sig från de anonymiserade åtkomstloggarna enligt STRATO, som tillhandahålls för nedladdning i kundområdet under de senaste sex veckorna.
Vi använder de besöksstatistik som STRATO tillhandahåller för att förstå användningen av vårt internetutbud i sammanfattad form. STRATO anger att IP-adresser eller värdnamn anonymiseras i de åtkomstloggar som tillhandahålls för kunder. I den mån personuppgifter behandlas för att skapa utvärderingar sker detta på grundval av Art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i behovsanpassad design och teknisk förbättring av vårt internetutbud.
Mer information: Integritetspolicy från STRATO.
När du kontaktar oss via kontaktformuläret, e-post, telefon eller på annat sätt behandlar vi de uppgifter du lämnar. Dessa inkluderar exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer, meddelandeinnehåll och eventuellt information om din klocka eller önskad konfiguration. Valet av mottagare i kontaktformuläret tjänar till intern tilldelning av ditt ärende.
Vi använder uppgifterna för att hantera din förfrågan och för uppföljningsfrågor. Vid förfrågningar om ett möjligt eller befintligt avtal är Art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR den rättsliga grunden. Andra förfrågningar hanterar vi på grundval av Art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR; vårt berättigade intresse ligger i korrekt hantering av inkommande ärenden.
Förfrågningsdata raderas när ärendet är slutgiltigt behandlat och ingen ytterligare lagring för kundsupport, lagstadgade skyldigheter eller genomdrivande eller försvar av anspråk är nödvändig.
För att hantera våra kontakter och för personlig support behandlar vi särskilt kontaktuppgifter, korrespondens, språkpreferenser och information om status för en förfrågan eller kundrelation. Kontakter kan klassificeras som nyhetsbrevsprenumeranter, intressenter eller kunder. En nyhetsbrevsregistrering leder inte automatiskt till klassificering som intressent.
Rättslig grund är Art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR, i den mån behandlingen tjänar förberedelse eller genomförande av ett avtal. I övrigt sker den på grundval av Art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR och vårt berättigade intresse av ordnad hantering av förfrågningar och kundrelationer. För nyhetsbrev gäller dessutom punkt 7.
När vi skapar och aktiverar ett kundområde för dig behandlar vi de nödvändiga grund- och åtkomstuppgifterna. Dessa inkluderar särskilt namn, e-postadress, kontaktuppgifter och kontostatus. Ditt konto kan tilldelas dina CENTENARIO och tillhörande produktinformation, särskilt WIN-numret. För att säkra och hantera åtkomsten kan information om inloggningar och lösenordsändringar behandlas.
Rättslig grund är Art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR. I den mån data behandlas för att förhindra obehörig åtkomst sker detta på grundval av Art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR och vårt berättigade intresse av att skydda kundkonton.
Uppgifterna lagras under den tid kundkontot tillhandahålls och den nödvändiga kundsupporten. Lagstadgade lagringsskyldigheter och en nödvändig lagring för att genomdriva eller försvara anspråk förblir opåverkade.
När du registrerar dig använder vi din e-postadress för att skicka information om CENTENARIO, våra produkter, nyheter och evenemang. Registreringen är frivillig. Rättslig grund är ditt samtycke enligt Art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR.
Registreringarna hanteras i vår egen kontaktförvaltning. E-postutskick sker via STRATO. Förutom din e-postadress behandlar vi eventuellt ditt namn, din språkpreferens samt information om registrering, samtycke, avregistrering och utskick. Din språkpreferens tjänar till utskick på rätt språk. För enskilda utskick väljer vi bland de registrerade kontakterna de avsedda mottagargrupperna. Klassificeringen som intressent eller kund ersätter inte ett nyhetsbrevsamtycke.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden, särskilt via avregistreringslänken i nyhetsbrevet eller genom ett meddelande till customer@centenariodesign.de. Lagligheten av behandlingen fram till återkallandet förblir opåverkad.
Efter avregistrering används inte längre din e-postadress för nyhetsbrevsutskick. Bevis på samtycke och dess återkallande kan i nödvändig omfattning lagras för dokumentation och för att genomdriva eller försvara anspråk på grundval av Art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR. Vårt berättigade intresse är att kunna bevisa tillåten utskick och respektera din avregistrering. Data som behövs oberoende av nyhetsbrevet för en kundrelation påverkas inte av detta.
Via vår webbplats och konfiguratorerna kan du informera dig och göra en individuell förfrågan. I den mån du använder funktioner för att spara ett val kan konfigurationsdata lagras i webbläsaren. När du skickar in din konfiguration använder vi den för att hantera din förfrågan och skapa erbjudanden. Att bara skapa en konfiguration utlöser ingen beställning eller betalning.
För att skapa erbjudanden och hantera beställningar behandlar vi särskilt kontaktuppgifter, faktura- och leveransadress, den överenskomna konfigurationen samt erbjudande-, beställnings-, faktura- och betalningsinformation. Rättslig grund är Art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR.
De tillgängliga betalningsmetoderna, exempelvis banköverföring, PayPal eller kreditkort, anges i det individuella erbjudandet eller avtalas. Betalningsleverantörer är inte integrerade som betalningsfunktion på vår webbplats. I den mån en betalningstjänstleverantör används vid den överenskomna betalningshanteringen får denna de nödvändiga uppgifterna. Information om den specifika leverantören tillhandahålls i respektive betalningsprocess.
För att uppfylla lagstadgade bokförings- och lagringsskyldigheter behandlar vi nödvändiga avtals- och faktureringsdata på grundval av Art. 6 avsn. 1 lit. c GDPR. Lagringen styrs av de lagstadgade tidsfristerna för respektive dokument.
Vår webbplats använder cookies och liknande lagringstekniker som Local Storage och Session Storage. Dessa tjänar bland annat till att hantera sessioner, skydda formulär, lagra ditt språkval och integritetsinställningar samt använda bokmärkes- och navigeringsfunktioner.
I den mån lagring eller åtkomst till information på din enhet är absolut nödvändig för en digital tjänst som du uttryckligen önskat sker detta på grundval av § 25 avsn. 2 nr. 2 TDDDG. Andra samtyckeskrävande lagringar eller åtkomster får endast ske med ditt samtycke enligt § 25 avsn. 1 TDDDG.
För en därmed förknippad behandling av personuppgifter gäller beroende på syfte Art. 6 avsn. 1 lit. b, lit. f eller, vid samtycke, lit. a GDPR. Berättigade intressen är särskilt säker drift och tillhandahållande av använda funktioner. På webbplatsen använder vi inga ytterligare analys- eller reklamspårningstjänster som Google Analytics eller Meta-pixel. STRATO-serverstatistik beskrivs under punkt 3.
Du kan radera lagrade cookies och webbplatsdata i din webbläsare eller begränsa deras lagring. Detta kan påverka vissa funktioner. Sessionsbaserade lagringar avslutas med respektive session; permanent lagrade inställningar förblir enligt deras tekniska livslängd eller tills de ändras eller raderas i webbläsaren.
Vår webbplats innehåller länkar till externa erbjudanden, särskilt till våra profiler på Instagram, Facebook och TikTok, till WhatsApp och till app-butikerna. När du öppnar sådana länkar lämnar du vår webbplats eller öppnar respektive applikation. Vid användning av en delningsfunktion förbereds det innehåll du valt för överföring till den valda tjänsten.
Den respektive leverantören behandlar de data som uppstår vid åtkomst till deras erbjudande på eget ansvar. Behandlingar kan ske utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vänligen observera integritetspolicyn hos respektive leverantör. När du kontaktar oss via dessa tjänster behandlar vi ditt meddelande för att hantera ditt ärende enligt punkt 4.
Endast personer och tjänsteleverantörer som behöver uppgifterna för respektive uppgifter har åtkomst. Dessa kan särskilt inkludera:
En överföring sker endast på en tillåten rättslig grund och i nödvändig omfattning. I den mån tjänsteleverantörer behandlar data på vårt uppdrag sker detta på grundval av ett avtal om uppdragsbehandling.
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive behandlingsändamål. Avgörande är särskilt behandlingsstatus för en förfrågan, varaktigheten av en kundrelation, ett befintligt samtycke, lagstadgade lagringsskyldigheter och nödvändigheten för att genomdriva eller försvara anspråk. Om syftet upphör och det inte finns någon annan rättslig grund för lagringen raderas eller anonymiseras uppgifterna. Ytterligare information finns i respektive avsnitt i denna förklaring.
Enligt lagstadgade förutsättningar har du särskilt följande rättigheter:
I den mån vi behandlar dina uppgifter på grundval av Art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR kan du invända mot denna behandling av skäl som hänför sig till din särskilda situation. Du kan när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter för direktmarknadsföring.
Du kan när som helst återkalla givna samtycken med verkan för framtiden. Lagligheten av behandlingen fram till återkallandet förblir opåverkad. För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta customer@centenariodesign.de.
Du har rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, din arbetsplats eller platsen för den påstådda överträdelsen. För privata företag med säte i Bayern är i princip Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht ansvarig. Kontaktmöjligheter finns på www.lda.bayern.de.
Du är i princip inte skyldig att lämna personuppgifter till oss. Vissa uppgifter är dock nödvändiga för att besvara en förfrågan, tillhandahålla ett kundområde eller genomföra ett avtal. Utan dessa uppgifter kan vi eventuellt inte tillhandahålla den aktuella tjänsten. Obligatoriska uppgifter i formulär är markerade. Nyhetsbrevsregistreringen är frivillig.
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, förändring och obehörig åtkomst. Överföringen via vår webbplats sker krypterad med HTTPS.
Vi anpassar denna integritetspolicy när våra databehandlingar eller de rättsliga kraven ändras. Den aktuella versionen finns på vår webbplats.
Gäller från: 02.11.2026
Din CENTENARIO Interior Timepiece tillverkas av högkvalitativa material och med stor omsorg. För material- och tillverkningsfel ger CENTENARIO GmbH i.G. en frivillig tillverkargaranti på 24 månader från inköpsdatumet som anges på ditt CENTENARIO Clock ID Card enligt följande villkor.
Garantigivare är:
CENTENARIO GmbH i.G.Denna garanti gäller för CENTENARIO väggklockor som köpts direkt från oss eller via en auktoriserad återförsäljare. Det geografiska tillämpningsområdet omfattar medlemsstaterna i Europeiska unionen.
Garantitiden är 24 månader från inköpsdatumet som anges på ditt CENTENARIO Clock ID Card. Det första köpet av klockan som ny produkt är avgörande.
Vänligen behåll ditt Clock ID Card samt kvitto eller annat lämpligt inköpsbevis noggrant. Dessa möjliggör identifiering av din klocka och kontroll av garantitiden. Om Clock ID Card saknas kan garantistarten även styrkas med ett annat lämpligt inköpsbevis.
Garantin omfattar material- och tillverkningsfel som uppstår inom garantitiden vid avsedd användning. Detta inkluderar motsvarande defekter på:
Förutsättningen är att klockan har monterats, använts och underhållits enligt bruksanvisningen och att den påstådda defekten inte beror på någon av de nedan nämnda undantagsorsakerna.
Om en defekt som omfattas av denna garanti föreligger, ser vi till att den åtgärdas kostnadsfritt. Detta sker genom reparation eller byte av de berörda komponenterna. Om en åtgärd på detta sätt inte är möjlig, tillhandahåller vi en likvärdig ersättningsprodukt.
Vi står för de material-, arbets- och transportkostnader som krävs för att tillhandahålla en berättigad garantiservice. Vänligen samordna fraktprocessen i förväg med vår kundtjänst.
Avgiftsbelagda arbeten som inte omfattas av garantin utförs endast efter föregående information och ditt godkännande.
Skador eller försämringar som orsakats av följande omständigheter omfattas inte av denna garanti:
Ett ingrepp eller en reparation av tredje part leder inte automatiskt till uteslutning av garantin för oberoende defekter.
Varje CENTENARIO Interior Timepiece är ett handgjort unikt exemplar – även inom våra seriemodeller och begränsade upplagor. Den individuella bearbetningen och förädlingen av materialen präglar karaktären hos varje enskild klocka.
Alla glas tillverkas eller bearbetas för hand. Därför kan det uppstå små skillnader i färgton, ådring, struktur, reflektion och utförande. Detta gäller även för naturmaterial, spegelytor samt handbearbetade och individuellt förädlade boettdelar. Sådana material- och hantverkstypiska skillnader är en del av den individuella utformningen.
Våra glas granskas och väljs noggrant ut. Trots detta kan det på glasytor av denna storlek förekomma små punktformiga oregelbundenheter, inneslutningar eller mycket fina ytliga repor. Dessa kan särskilt bli synliga vid noggrann granskning på nära håll eller under vissa ljusförhållanden.
Även på boettens ytor kan det trots noggrann tillverkning och kvalitetskontroll förekomma mycket fina ytliga repor eller bearbetningsspår. Särskilt på polerade boettdelar kan det vid noggrann granskning, under vissa ljusförhållanden eller i ströljus bli synliga lätta poleringsspår.
Alla komponenter, avstånd och passningar är föremål för tekniskt betingade tillverkningstoleranser. Små avvikelser är möjliga, så länge de inte påverkar klockans funktion, säkerhet och överenskomna kvalitet.
De beskrivna små särdragen utgör i sig inget material- eller tillverkningsfel i denna garantis mening, så länge de inte påverkar det övergripande intrycket vid normal betraktelse, klockans funktion och säkerhet och motsvarar den överenskomna beskaffenheten. En generell befrielse från alla repor, ytfel eller måttavvikelser är därmed inte förknippad.
Avvikelser från uttryckligen överenskomna produktegenskaper, faktiska material- eller tillverkningsfel och dina lagstadgade rättigheter vid fel påverkas inte av detta.
Din CENTENARIO Interior Timepiece har elektromechaniska drivsystem och rörliga visningselement. Klockan är konstruerad för tyst drift, men är inte helt ljudlös.
På nära håll kan fina elektroniska eller drivrelaterade ljud vara hörbara. Även vid start och rörelse av de som visningselement använda kulorna kan lätta, kortvariga rörelse- eller kontaktljud uppstå.
Föroreningar eller rester på urtavlan kan förändra friktionsförhållandena och gynna så kallade stick-slip-effekter. Vid dessa växlar kortvarigt fastklibbande och glidande, vilket kan leda till lätta start- eller friktionsljud. Vänligen observera därför anvisningarna för regelbunden och korrekt rengöring av urtavlan.
Små, konstruktions- och driftsrelaterade ljud utgör i sig inget material- eller tillverkningsfel i denna garantis mening, så länge de inte påverkar den korrekta funktionen och ligger inom ramen för den överenskomna beskaffenheten och den förväntade ljudutvecklingen vid normal användning.
Betydligt ökade, ihållande eller nyuppkomna ovanliga ljud samt störningar i rörelseförloppet bör dock kontrolleras av vår kundtjänst. Faktiska material- eller tillverkningsfel och dina lagstadgade rättigheter vid fel påverkas inte.
Vänligen kontakta service@centenariodesign.de vid ett misstänkt garantiärende.
För att vi snabbt ska kunna identifiera och bedöma ditt ärende, vänligen skicka oss så mycket som möjligt av följande information:
Vi granskar ditt ärende och samordnar de vidare stegen med dig. Vänligen skicka din klocka först efter denna samordning, så att transport, förpackning och hantering kan förberedas.
Vänligen använd endast originalförpackningen med alla avsedda skyddselement för returer. Denna har utvecklats speciellt för våra känsliga klockor och skyddar boett, glas och visningselement under transporten. Behåll därför förpackningen noggrant för eventuella returer.
Om originalförpackningen inte längre finns eller är skadad, kontakta vår kundtjänst innan du returnerar. Vänligen skicka inte klockan självständigt i en alternativ förpackning.
En ersättningsoriginalförpackning är tillgänglig för 350 € inklusive lagstadgad moms. Vid berättigade reklamationsanspråk samordnar vi en lämplig transportlösning med dig. Lagstadgade anspråk på övertagande av nödvändiga transportkostnader samt de garantiservice som anges i punkt 4 påverkas inte.
Regelbunden, materialanpassad vård bidrar till att bevara funktionen och utseendet på din klocka på lång sikt. Observera bruksanvisningen samt våra anvisningar för vård och underhåll.
Normala vård- och underhållsarbeten utan en defekt som omfattas av garantin ingår inte i garantiservicen.
Dina lagstadgade rättigheter vid fel gentemot säljaren påverkas inte av denna frivilliga tillverkargaranti. Att utnyttja dessa lagstadgade rättigheter är kostnadsfritt.
Du kan göra dina lagstadgade rättigheter vid fel gällande oberoende av om det dessutom finns ett anspråk enligt denna garanti. De ovanstående garantivillkoren begränsar inte dessa rättigheter.
Status (DD.MM.ÅÅÅÅ): 01.11.2026
Rör din klocka helst alltid med de medföljande handskarna. Alternativt är rena, mjuka handskar eller en ren mikrofiberduk lämpliga. Detta gäller för boett, glasytor och visningselement lika mycket. På högblanka och spegelblanka ytor är fingeravtryck särskilt tydliga. En noggrann hantering sparar onödiga rengöringar.
Undvik särskilt vid förgyllda ytor direkt kontakt med bara händer. Fingeravtryck och handsvett kan lämna fläckar. Om det ändå skulle ske en beröring, ta bort resterna omedelbart och försiktigt med en ren, mjuk mikrofiberduk utan att utöva starkt tryck.
Redan uppkomna fläckar kan vid behov försiktigt tas bort med en för förgyllda ytor lämplig guldputsduk. Använd endast lätt tryck och följ tillverkarens anvisningar. Undvik frekvent eller kraftig polering, eftersom detta kan avlägsna förgyllningen.
Våra Interior Timepieces tillverkas av högkvalitativa material: visningselement, ram och boett består av aluminium och är förädlade och skyddade genom högkvalitativa beläggningar som guld, krom eller eloxal. Beroende på utförande används dessutom kolfiber/CFK, reptåligt aluminiumsilikatglas samt dekorativa kulor och smyckestenar som zirkonia eller moissanit.
För att din klocka ska förbli i perfekt skick, vänligen följ de följande anvisningarna samt den modellspecifika bruksanvisningen.
Din klocka har ett speciellt rengöringsläge som du enkelt kan aktivera i CENTENARIO Home App. Efter aktivering flyttar visningselementen automatiskt till 12:00-positionen.
Vänta tills rörelsen är helt avslutad. Därefter kan du försiktigt ta bort de avtagbara visningselementen enligt bruksanvisningen och rengöra både urtavlan och visningselementen. Använd helst de medföljande handskarna.
När rengöringen är klar, sätt tillbaka visningselementen enligt bruksanvisningen och avaktivera rengöringsläget i appen. Visningselementen flyttar då automatiskt till rätt tid och normal drift återupptas.
Ta först försiktigt bort lös damm med en ren, mjuk pensel. Torka sedan glasytan försiktigt med en ren mikrofiberduk och en lämplig glasrengörare för att ta bort fingeravtryck och avlagringar.
Använd helst den medföljande glasrengöraren. Andra glasrengörare bör endast användas om de är lämpliga för den aktuella glasytan eller dess beläggning.
Applicera rengöraren på duken och spraya inte direkt på klockan. Undvik att vätska tränger in i öppningar, på elektriska kontakter eller mellan komponenter. Torka den rengjorda ytan torr och fri från rester.
Använd inga slipmedel, grova svampar eller smutsiga dukar. Även reptåligt glas är inte helt okänsligt för repor.
Eloxerade, förgyllda och förkromade aluminiumytor bör i vardagen endast torkas försiktigt med en ren, torr och mjuk mikrofiberduk.
Använd inga aggressiva eller slipande rengöringsmedel, grova svampar eller smutsiga dukar och utöva inget starkt tryck. Observera dessutom anvisningarna för hantering och tillfällig fläckborttagning i början av dessa skötselanvisningar för förgyllda ytor.
Kulorna och smyckestenarna är noggrant bearbetade och känsliga. Rengör dessa försiktigt med en mjuk, torr pensel eller en ren, mjuk mikrofiberduk.
Utöva inget tryck på stenar eller deras fästen. Undvik kraftig gnidning, dragning eller vridning. Doppa inte visningselementen i vatten eller rengöringsvätskor.
Ta försiktigt bort damm och fingeravtryck med en ren, mjuk mikrofiberduk. Vid behov kan duken lätt fuktas med vatten. Torka sedan torrt.
Använd inga slipmedel, lösningsmedel eller polermedel som inte uttryckligen är lämpliga för den aktuella ytbeläggningen.
En ren, restfri urtavla stödjer den jämna rörelsen av visningselementen. Damm, fingeravtryck eller rester av rengöringsmedel kan förändra friktionsförhållandena och främja lätta start- eller friktionsljud.
Så kallade stick-slip-effekter kan uppstå, där kortvarig fastklistring och glidning växlar. Rengör därför urtavlan regelbundet och se till att inga ränder eller rester kvarstår efter rengöringen.
Använd inga oljor, fetter eller andra smörjmedel på urtavlan eller vid visningselementen. Om ovanliga ljud eller rörelsestörningar kvarstår trots korrekt rengöring, kontakta vår support.
Kontrollera din klocka regelbundet för damm och synliga avlagringar. En mild rengöring ungefär en gång i månaden fungerar som en riktlinje. Beroende på plats, dammbelastning och användning kan en mer frekvent eller sällsyntare rengöring vara meningsfull.
Ta bort fingeravtryck och andra rester så snart som möjligt, särskilt på förgyllda ytor. Undvik onödig eller överdriven polering.
Din CENTENARIO Interior Timepiece är avsedd för drift i torra, rena bostadsområden och jämförbara inomhusutrymmen.
De använda materialen och ytorna är UV-stabiliserade. Ändå bör du undvika direkt och långvarig exponering för solljus för att bevara färgintensiteten och utseendet på lång sikt. En UV-stabilisering förhindrar inte varje förändring genom permanent solpåverkan.
Välj en plats utan ökad risk för förorening. Verkstäder, slip- och produktionsområden samt rum med ökad belastning av slipdamm, fint damm eller andra avlagringar är inte lämpliga. Sådana föroreningar kan påverka ytor, drivningar och rörelsen av visningselementen.
Driftstemperaturen ligger mellan −10 °C och +40 °C. Undvik montering direkt bredvid värmekällor, eldstäder eller andra värmekällor. Temperaturen direkt vid klockan kan genom solljus eller värmekällor ligga betydligt över den allmänna rumstemperaturen.
Utanför det avsedda temperaturområdet kan olika värmeutvidgningar av de mekaniska komponenterna leda till spänningar, förändringar i passningar och funktionsstörningar. Undvik också starka temperaturväxlingar och kondensvattenbildning. Låt en klocka som tagits in från en kall miljö anpassa sig till rumstemperaturen innan den tas i drift och se till att den är torr.
Skador som orsakas av en olämplig plats eller drift utanför dessa förhållanden är undantagna från den frivilliga tillverkarens garanti. Lagstadgade felrättigheter påverkas inte.
VÅRA VISNINGSELEMENT ÄR INTE LEKSAKER!
Håll avtagbara kulor, smyckestenar och andra smådelar utom räckhåll för barn, särskilt småbarn. Det finns risk för kvävning och kvävning.
Lämna inte avtagna visningselement obevakade under rengöring. Förvara dem säkert och sätt tillbaka dem enligt bruksanvisningen.
Välj monteringshöjden så att barn inte kan nå klockan och dess avtagbara delar. Visningselementen får inte användas för lek.
Kontrollera de elektriska kontakterna på klockan och väggfästet när du ändå tar bort klockan, till exempel för ett glasbyte eller rengöring. En ytterligare regelbunden borttagning för kontaktkontroll är inte nödvändig.
En kontroll är också meningsfull om klockan förblir utan strömförsörjning eller om denna upprepade gånger avbryts.
Koppla bort klockan helt från elnätet före varje kontroll eller rengöring genom att dra ut nätadaptern ur uttaget. Ta sedan försiktigt bort klockan från väggfästet enligt bruksanvisningen.
Kontrollera de tillgängliga kontakterna på klockan och väggfästet för damm, smuts, missfärgningar, korrosion eller skador.
Rengör kontakterna endast vid synlig smuts torrt och försiktigt med en ren, mjuk, luddfria duk eller en mjuk pensel. Använd inga vätskor, glasrengörare, kontaktsprayer, slipmedel eller metalliska verktyg. Böj inte kontakterna och utöva inget starkt tryck på de fjädrande kontaktstiften.
Vid korrosion eller skadade kontakter, ta inte klockan i drift igen. Försök inte slipa eller reparera kontakterna själv. Kontakta vid sådana avvikelser eller fortsatt funktionsstörningar support@centenariodesign.de.
Sätt tillbaka klockan på väggfästet först när kontakterna är rena, torra och oskadade. Återställ strömförsörjningen först efter att klockan har satts in korrekt.
Öppna inte boetten självständigt och gör inga ingrepp på drivningar, elektronik eller elektriska kontakter. Arbeten på dessa komponenter bör endast utföras av CENTENARIO eller motsvarande auktoriserade fackmän.
Vid frågor om rengöring, skötsel, användning eller funktion av din klocka, vänligen kontakta:
För garanti- och reparationsärenden når du vår service på:
Din CENTENARIO Interior Timepiece är ett precisionsobjekt för tidsvisning och rumsdesign. Använd klockan endast enligt bruksanvisningen och under de angivna driftsförhållandena.
Speciellt att undvika är:
Borttagning och återinsättning av avsedda komponenter för rengöring eller glasbyte är naturligtvis tillåtet vid utförande enligt bruksanvisningen.
Skador som orsakas av felaktig användning eller icke auktoriserade förändringar är undantagna från den frivilliga tillverkarens garanti. Dina lagstadgade felrättigheter påverkas inte.
Väggen och de använda fästmedlen måste vara lämpliga för vikten av din respektive klocka. Använd endast den avsedda CENTENARIO-väggfästet och för väggunderlaget lämpliga skruvar och pluggar.
Vid osäkerhet om väggens bärförmåga eller fästet, låt monteringen utföras av en fackman. Kontrollera efter varje montering om klockan sitter helt och säkert i väggfästet enligt monteringsanvisningen innan du släpper den.
Lyft eller bär aldrig klockan vid visningselementen, spinnaren eller andra dekorativa komponenter. Håll klockan endast vid de i bruksanvisningen avsedda ställena.
Utför borttagning, montering och glasbyte enligt bruksanvisningen, vid behov med en andra person. Lägg avtagna komponenter på en ren, mjuk och stabil yta. Undvik tryck på glasytor, kanter och fästen.
Ta inte klockan i drift vid skadat glas, en lös väggfäste, skadade ledningar eller ovanlig värmeutveckling. Koppla bort strömförsörjningen om detta är möjligt utan risk och kontakta support@centenariodesign.de.
Skadade glasytor kan orsaka skador. Försök inte reparera sprickor, flisor eller lösa komponenter själv.
Regelbunden, materialanpassad skötsel bidrar till att bevara funktionen och utseendet av din Interior Timepiece på lång sikt. Observera alltid de modellspecifika uppgifterna i bruksanvisningen.
Datum (DD.MM.ÅÅÅÅ): 01.11.2026
Vi vill att du ska ha glädje av din CENTENARIO Interior Timepiece även efter köpet. Vår eftermarknadsservice hjälper dig med frågor om användning, vård och underhåll samt tekniska problem, reservdelar och möjliga utbyggnader.
För att ditt ärende ska nå rätt avdelning direkt, skiljer vi mellan:
Support – Hjälp och frågor
För stöd vid användning, CENTENARIO Home App, rengöringsläge samt frågor om funktioner, vård eller tekniska avvikelser:
Service – Garanti, reparationer och underhåll
För hantering av garantifall, reparationer, underhållsarbeten och reservdelsförfrågningar:
Alternativt kan du använda kontaktformuläret på vår webbplats och där välja rätt mottagare. Så når ditt ärende direkt rätt team.
Om du dessutom önskar personlig hjälp, står Carolina Roldan, din Watch Concierge, gärna till din tjänst och hjälper dig med att lösa ditt ärende.
Vänligen ange WIN-numret på din klocka i din förfrågan. Detta hittar du på klockan samt på ditt CENTENARIO Clock ID Card. Så kan vi identifiera din modell och dess utrustning.
I våra förklaringsvideor hittar du tydlig information om användning och funktioner för din CENTENARIO Interior Timepiece. Titta gärna där först – kanske kan din fråga redan besvaras på detta sätt.
Vid ytterligare frågor om tidsinställning, visningselement, ljusfunktioner eller CENTENARIO Home App, kontakta support@centenariodesign.de .
Beskriv så noggrant som möjligt vid vilket steg du behöver hjälp. Vid frågor om appen hjälper det oss också om du anger din smartphone-modell, operativsystem och eventuellt en skärmdump.
Om du märker avvikelser, till exempel ovanliga ljud, felaktig tidsvisning eller ojämn rörelse, läs först de relevanta anvisningarna i bruksanvisningen.
Vid start- eller friktionsljud, kontrollera urtavlan för damm, fingeravtryck eller rester. Sådana avlagringar kan påverka rörelsen av visningselementen. Rengör de berörda ytorna endast enligt våra vårdanvisningar.
Fina elektroniska eller drivrelaterade ljud kan vara hörbara på nära håll. Klockan är designad för tyst drift, men är inte helt ljudlös.
Vid problem med strömförsörjningen, följ anvisningarna för att kontrollera de elektriska kontakterna på klockan och väggfästet. Koppla helt bort nätadaptern från elnätet innan du kontrollerar eller rengör kontakterna.
Om störningen kvarstår, kontakta support@centenariodesign.de . Det är hjälpsamt med:
Vid skadat glas, skadade ledningar, ovanlig värmeutveckling eller osäker väggmontering, använd inte klockan vidare. Försök inte att åtgärda sådana skador själv.
Vid misstänkt garantifall, kontakta service@centenariodesign.de . Ha ditt Clock ID Card och ett lämpligt köpbevis redo.
Vi granskar ditt ärende och kommer överens med dig om vilka ytterligare steg som krävs. För omfattning och förutsättningar för tillverkarens garanti gäller våra garantianvisningar. Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av detta.
Även utanför garantitiden kan du kontakta oss vid behov av reparation. Kostnadsbelagda arbeten utförs först efter föregående information och ditt godkännande.
Öppna inte höljet själv. Ingrepp i mekanik, drivsystem eller elektronik får endast utföras av CENTENARIO eller motsvarande auktoriserade fackmän. Utbyte av uttryckligen avsedda komponenter av kunden är möjligt enligt bruksanvisningen.
Vid behov kontrollerar vi tillgängligheten av lämpliga originalreservdelar och kompatibla komponenter för din klocka.
Beroende på modell, utrustning och teknisk kompatibilitet kan exempelvis andra visningselement eller urtavlor samt ytterligare utbyggnader komma i fråga. Inte alla alternativ är möjliga att eftermontera på varje utförande.
Meddela oss dina önskemål tillsammans med WIN-numret på din klocka. Vi informerar dig om de tillgängliga möjligheterna, genomförandet och kostnaderna.
Regelbunden, materialanpassad vård bidrar till att bevara funktionen och utseendet på din Interior Timepiece långsiktigt.
Observera våra anvisningar om användning, vård och säkerhet samt den modellspecifika bruksanvisningen. Där hittar du information om rengöring, lämplig placering, driftsförhållanden och hantering av avtagbara komponenter.
Vid osäkerhet om lämpliga rengöringsmedel eller rätt tillvägagångssätt hjälper support@centenariodesign.de dig vidare.
Vänligen kom överens om varje insändning i förväg med vår service. Du får den information som krävs för ditt fall om retur och förpackning.
Använd endast originalförpackningen med alla avsedda skyddselement för att returnera hela klockan. Denna är speciellt utvecklad för säker transport av våra känsliga klockor.
Om originalförpackningen saknas eller är skadad, kontakta oss innan du skickar. En ersättningsoriginalförpackning finns tillgänglig för 350 € inklusive lagstadgad moms.
Vid berättigade reklamationsanspråk kommer vi överens med dig om en lämplig transportlösning. Lagstadgade krav på övertagande av nödvändiga transportkostnader samt de tjänster som anges i våra garantianvisningar förblir opåverkade.
Om endast enskilda komponenter ska skickas in, kommer vi överens med dig om en lämplig förpackning för detta. Skicka inte klockan eller känsliga komponenter oskyddade eller i en olämplig förpackning.
Stand (DD.MM.ÅÅÅÅ): 01.11.2026
Upptäck världen av CENTENARIO: Här hittar du vår pressmapp med information om varumärket, våra Interior Timepieces och idén bakom – tillgänglig för nedladdning på 14 språk.
Behöver du ytterligare bildmaterial eller planerar du ett inlägg? Skriv till oss på customer@centenariodesign.de. Vi hjälper dig gärna personligen.
CENTENARIO Cartella stampa – Italiano.pdf
CENTENARIO Dosar de presă – Română.pdf
CENTENARIO Dosier de prensa – Español.pdf
CENTENARIO Dossier de presse – Français.pdf
CENTENARIO Dossiê de imprensa – Português.pdf
CENTENARIO Persmap – Nederlands.pdf
CENTENARIO Press Kit – English.pdf
CENTENARIO Pressemappe – Deutsch.pdf
CENTENARIO Pressmaterial – Svenska.pdf
CENTENARIO Sajtóanyag – Magyar.pdf
CENTENARIO Пресс-кит – Русский.pdf
CENTENARIO الملف الصحفي – العربية.pdf
CENTENARIO プレスキット – 日本語.pdf
CENTENARIO 新闻资料包 – 中文.pdf
Som ägare till en Centenario kontrollerar du alla funktioner med Centenario Home App. Detta är viktigt för driften av din klocka. Ladda ner appen i följande appbutiker och logga in med dina åtkomstdata till hela funktionaliteten i din klocka att uppleva.
Från och med januari 2027 hittar du här bruksanvisningarna för din CENTENARIO – tydligt förklarade och tillgängliga på 14 språk. Lär dig allt om användning, funktioner och särdrag hos din Interior Timepiece.
CENTENARIO-Garantiebedingungen.pdf
centenario-manual-de.pdf
1.1 Dessa allmänna villkor (AGB) gäller för beställningar och leveranser av produkter från CENTENARIO GmbH i. G., Ziegelhaustraße 5a, 86609 Donauwörth („CENTENARIO“, „vi“ eller „oss“), om inte annat uttryckligen avtalats.
1.2 Avvikande villkor från kunden erkänns endast om vi uttryckligen godkänner deras giltighet.
1.3 AGB kan när som helst ses på vår webbplats och laddas ner som PDF.
2.1 Beställningar kan göras av myndiga och fullt affärsdugliga fysiska personer samt av företag.
2.2 Många av våra produkter tillverkas enligt kundens individuella önskemål. Grunden för beställningen är det personliga erbjudandet med den där beskrivna konfigurationen.
3.1 Presentationen av våra produkter på webbplatsen och i konfiguratorn utgör inget bindande försäljningserbjudande. På begäran skapar vi ett individuellt erbjudande med den valda konfigurationen, det totala priset och de övriga avtalsvillkoren.
3.2 Avtalet ingås enligt den beställningsprocess som beskrivs i erbjudandet. Tillverkningen av din personliga CENTENARIO beställer du med din skriftliga bekräftelse och förskottsbetalning av 50 % av köpesumman, om inget annat avtalats i erbjudandet.
3.3 Vi bekräftar mottagandet och godkännandet av beställningen via e-post och meddelar dig vid behov den förväntade leveranstiden.
3.4 För leveransen är den i avtalet och i orderbekräftelsen avtalade konfigurationen och utrustningen avgörande.
3.5 Fram till avtalsslut kan vi avvisa en förfrågan eller beställning, exempelvis vid bristande tillgänglighet eller ett upptäckt prisfel. Lagstadgade rättigheter förblir opåverkade.
4.1 De priser som anges för konsumenter inkluderar lagstadgad mervärdesskatt. Eventuella fraktkostnader anges separat i erbjudandet.
4.2 Tillgängliga betalningsmetoder anges i det individuella erbjudandet. Dessa kan inkludera överföring, PayPal och kreditkort.
4.3 Betalning sker vid de tidpunkter som avtalats i erbjudandet. Slutbetalningen förfaller i princip vid färdigställandet och före leverans, om inget annat avtalats.
4.4 Vid betalningsdröjsmål gäller de lagstadgade bestämmelserna.
5.1 Leverans sker inom Europeiska unionen, om inget annat avtalats i det individuella erbjudandet.
5.2 Eventuella fraktkostnader anges i erbjudandet före avtalsslut.
5.3 Den förväntade leveranstiden meddelas i erbjudandet eller i orderbekräftelsen.
5.4 Om leveransen försenas informerar vi dig om detta. Dina lagstadgade rättigheter vid leveransförsening förblir opåverkade.
6.1 Den levererade varan förblir CENTENARIO GmbH i. G.s egendom tills full betalning har skett.
6.2 För konsumenter övergår risken för oavsiktlig förlust eller oavsiktlig skada i princip vid överlämnandet av varan till kunden. I övrigt gäller de lagstadgade bestämmelserna.
7.1 Konsumenter har i princip en lagstadgad ångerrätt vid distansavtal och avtal som ingås utanför affärslokaler. Detaljer framgår av den separata ångerinformationen.
7.2 Den lagstadgade ångerrätten gäller enligt § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB särskilt inte för varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning en individuell val eller bestämning av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov. Om dessa förutsättningar föreligger beror på den specifika produkten och beställningen.
7.3 För prefabricerade editions- eller onlinebutiksmodeller gäller de lagstadgade bestämmelserna om ångerrätt. En ytterligare frivillig returrätt anges uttryckligen i det aktuella erbjudandet eller i produktbeskrivningen.
8.1 Vänligen kontakta oss före en retur så att vi kan samordna en säker hantering med dig. Vi rekommenderar att använda originalförpackningen, om den fortfarande finns tillgänglig. Dina lagstadgade rättigheter begränsas inte av detta.
8.2 Kostnaderna och risken för en retur beror på orsaken till returen och de lagstadgade bestämmelserna. Vid en ångerrätt informerar vi dig i ångerinformationen om returfraktkostnaderna. Vid berättigade lagstadgade krav på fel bär vi de lagstadgade kostnaderna.
9.1 De lagstadgade rättigheterna för felansvar gäller.
9.2 Dessutom ger CENTENARIO GmbH i. G. en garanti på två år för material- och bearbetningsfel. Omfattning, förutsättningar och hantering framgår av våra separata garantivillkor.
9.3 Garantin kan utesluta skador orsakade av felaktig hantering, vård eller reparationer av tredje part enligt garantivillkoren. De lagstadgade rättigheterna för felansvar förblir oberoende av garantin.
10.1 För skador och andra krav ansvarar vi enligt de lagstadgade bestämmelserna.
10.2 Lagstadgade anspråk på ansvar, särskilt vid skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt produktansvarslagen, förblir opåverkade.
11.1 Information om behandling av personuppgifter och dina rättigheter finns i vår dataskyddsförklaring.
12.1 Tysklands lag gäller. För konsumenter med hemvist i en annan stat förblir tvingande konsumentskyddsbestämmelser i denna stat opåverkade.
12.2 För konsumenter gäller de lagstadgade bestämmelserna om domstolsort. För företag är CENTENARIOs säte domstolsort, i den mån detta är lagligt tillåtet.
12.3 Om enskilda bestämmelser är eller blir ogiltiga, förblir giltigheten av de övriga bestämmelserna opåverkad. I stället för de ogiltiga bestämmelserna gäller de lagstadgade föreskrifterna.
Gäller från: 01.11.2026
1.1 För försäljning och leverans av produkter från CENTENARIO GmbH i. G., Ziegelhaustraße 5a, 86609 Donauwörth ("CENTENARIO", "vi" eller "oss"), gäller dessa försäljnings- och leveransvillkor i den version som är giltig vid tidpunkten för avtalets ingående.
1.2 Vi erkänner endast avvikande eller kompletterande villkor från kunden om vi uttryckligen godkänner deras giltighet.
1.3 Individuella avtal med kunden har företräde framför dessa villkor.
1.4 Dessa försäljnings- och leveransvillkor kan ses på vår webbplats och laddas ner som PDF.
2.1 Avtalspartner är:
CENTENARIO GmbH i. G.2.2 Presentationen av våra produkter på webbplatsen och i konfiguratorn utgör inget bindande försäljningserbjudande. På begäran skapar vi ett individuellt erbjudande med den valda konfigurationen, totalpriset och de övriga avtalsvillkoren.
2.3 Avtalet ingås enligt den beställningsprocess som beskrivs i erbjudandet. Du beställer tillverkningen av din personliga CENTENARIO med din skriftliga bekräftelse och en förskottsbetalning på 50 % av köpesumman, om inget annat avtalats i erbjudandet.
2.4 Vi bekräftar mottagandet och godkännandet av beställningen via e-post. För leveransen är den i avtalet och i orderbekräftelsen överenskomna konfigurationen och utrustningen avgörande.
2.5 Fram till avtalets ingående kan vi avvisa en förfrågan eller beställning, till exempel vid bristande tillgänglighet, ett upptäckt prisfel eller ofullständiga kunduppgifter. Lagstadgade rättigheter förblir opåverkade.
3.1 De priser som anges för konsumenter är i euro och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt.
3.2 Det avtalade totalpriset är avgörande. Prisändringar före avtalets ingående förbehålls.
3.3 Tillgängliga betalningsmetoder anges i det individuella erbjudandet. Dessa kan inkludera banköverföring, PayPal och kreditkort.
3.4 Slutbetalningen förfaller i princip vid färdigställandet och före leverans, om inget annat avtalats i erbjudandet. Leveransen sker efter fullständig betalning.
3.5 Eventuella fraktkostnader anges före avtalets ingående i erbjudandet separat.
3.6 Vid betalningsdröjsmål gäller de lagstadgade bestämmelserna.
4.1 Leveransen sker inom Europeiska unionen till den adress som kunden angett, om inget annat avtalats i erbjudandet.
4.2 Den förväntade leveranstiden beror på den beställda utförandet och meddelas i erbjudandet eller i orderbekräftelsen.
4.3 Om leveransen försenas informerar vi kunden om detta. Kundens lagstadgade rättigheter, särskilt vid leveransförsening, förblir opåverkade.
4.4 Leveransen sker försäkrad och efter fullständig betalning, om inget annat avtalats.
5.1 Fram till fullständig betalning av köpesumman förblir den levererade varan egendom tillhörande CENTENARIO GmbH i. G.
5.2 För konsumenter övergår risken för oavsiktlig förlust eller oavsiktlig skada i princip vid överlämnandet av varan till kunden. I övrigt gäller de lagstadgade bestämmelserna.
6.1 Vänligen kontakta oss före en retur så att vi kan samordna en säker hantering med dig. Vi rekommenderar att använda originalförpackningen, om den fortfarande finns tillgänglig. Dina lagstadgade rättigheter begränsas inte av detta.
6.2 Vid frågor om garantifall eller reklamationer når du oss på service@centenariodesign.de. En föregående kontakt är inget krav för att utöva lagstadgade rättigheter.
6.3 Kostnaderna och risken för en retur beror på orsaken till returen och de lagstadgade bestämmelserna. Vid ett återkallande gäller uppgifterna i den följande återkallelseinformationen.
Konsumenter har i princip en lagstadgad ångerrätt vid distansavtal och avtal som ingås utanför affärslokaler. Följande information gäller i den mån en sådan ångerrätt finns.
Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange några skäl.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss
CENTENARIO GmbH i. G.genom en tydlig förklaring, till exempel ett brev skickat med posten eller ett e-postmeddelande, om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det följande ångerformuläret, vilket dock inte är obligatoriskt.
För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten före ångerfristens utgång.
Om du ångrar detta avtal, ska vi återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader – med undantag för extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans vi erbjuder – utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottagit meddelandet om din ånger.
För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig. Under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetalningen tills vi har mottagit varan tillbaka eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varan, beroende på vilket som inträffar först. Detta gäller inte om vi har erbjudit att hämta varan.
Du ska skicka tillbaka eller överlämna varan till oss utan dröjsmål och i vilket fall som helst senast inom fjorton dagar från den dag då du informerade oss om ångern av detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar varan före utgången av fjorton dagar.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varan.
Du behöver endast betala för en eventuell värdeminskning av varan om denna värdeminskning beror på en hantering av varan som inte var nödvändig för att fastställa varans beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Den lagstadgade ångerrätten finns enligt § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB särskilt inte för avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning en individuell val eller bestämning av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov. Om dessa förutsättningar föreligger beror på den enskilda produkten och beställningen.
För icke-individualiserade utgåvemodeller finns i princip den lagstadgade ångerrätten vid distansavtal med konsumenter. En ytterligare frivillig returrätt beskrivs uttryckligen vid respektive produkt eller i det individuella erbjudandet.
Om du vill ångra avtalet kan du fylla i detta formulär och skicka det tillbaka till oss. Användningen är frivillig.
Till:
CENTENARIO GmbH i. G.Härmed ångrar jag/vi det avtal som jag/vi ingått om köp av följande varor:
Vara: ______________________________
Beställd den: ________________________
Mottagen den: ________________________
Namn på konsument(er): ______________________________
Adress på konsument(er): ___________________________
Underskrift – endast vid meddelande på papper: __________________
Datum: ____________________________
8.1 De lagstadgade rättigheterna för felansvar gäller.
8.2 Vi ger dessutom en frivillig tillverkargaranti på 24 månader från det inköpsdatum som anges på din CENTENARIO Clock ID Card för material- och bearbetningsfel. Avgörande är det första köpet av klockan som ny produkt. Omfattning, förutsättningar och hantering framgår av våra separata garantivillkor. Om Clock ID Card saknas kan garantistarten också bevisas genom ett annat lämpligt inköpsbevis.
Ladda ner garantivillkor som PDF
8.3 Skador på grund av felaktig hantering, yttre påverkan, icke-auktoriserade förändringar, ingrepp eller reparationer är uteslutna enligt garantivillkoren, om dessa omständigheter har orsakat det påstådda felet. Ett ingrepp eller en reparation av tredje part leder inte automatiskt till uteslutning av garantin för oberoende defekter.
8.4 De lagstadgade rättigheterna för felansvar förblir oberoende av garantin. För att göra dem gällande är originalförpackningen och en viss form av inköpsbevis inte obligatoriska.
9.1 För skador och andra krav ansvarar vi enligt de lagstadgade bestämmelserna.
9.2 Lagstadgade anspråk på ansvar, särskilt vid skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt produktansvarslagen, förblir opåverkade.
10.1 Information om behandling av personuppgifter och dina rättigheter finns i vår integritetspolicy på webbplatsen.
11.1 Tysklands lag gäller. För konsumenter med hemvist i en annan stat förblir tvingande konsumentskyddsbestämmelser i denna stat opåverkade.
11.2 För konsumenter gäller de lagstadgade bestämmelserna om jurisdiktion. För företag är CENTENARIOs säte jurisdiktion, i den mån detta är lagligt tillåtet.
11.3 Om en bestämmelse i dessa försäljnings- och leveransvillkor är ogiltig eller blir ogiltig, förblir giltigheten av de övriga bestämmelserna opåverkad. I stället för den ogiltiga bestämmelsen gäller de lagstadgade bestämmelserna.
För frågor, serviceärenden eller garantiärenden, vänligen kontakta:
CENTENARIO GmbH i. G.
E-post:
service@centenariodesign.de
Alternativt kan du använda kontaktformuläret på vår webbplats.
Datum: 02.11.2026
Vi tillhandahåller våra dokument och informationer delvis även i översättningar. Vid avvikelser mellan en översättning och den tyska versionen är det i princip den tyska versionen som är avgörande. Kundernas lagliga rättigheter påverkas inte.
Presentationen av våra modeller och konfigurationer på webbplatsen och i konfiguratorn tjänar som information och utgör ännu inget bindande försäljningserbjudande. Detta gäller även för de priser som visas där. På din förfrågan skapar vi ett individuellt erbjudande, där din valda konfiguration, det totala priset och de övriga avtalsvillkoren anges.
Ett bindande köpeavtal ingås enligt den beställningsprocess som beskrivs i erbjudandet. Avgörande är den i avtalet överenskomna konfigurationen och det överenskomna priset.
Våra AR-filer möjliggör en virtuell representation av din CENTENARIO i din miljö. De tjänar som vägledning och ersätter ingen bindande produktpresentation. Beroende på enhet, skärm, ljusförhållanden och miljö kan särskilt färger, material, ytor och storleksförhållanden avvika från den faktiska utförandet.
På vår webbplats används cookies för att analysera användningen av webbplatsen, möjliggöra funktioner och förbättra användarupplevelsen. Cookies är små textfiler som sparas på din enhet.
Vi skiljer mellan följande cookies:
Du kan när som helst hantera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att radering av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.
Vissa cookies kommer från tredje parter, t.ex. för analysverktyg eller sociala medier. Information om dessa cookies finns i respektive leverantörs integritetspolicy.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst anpassa denna cookie-policy. Den aktuella versionen kommer att publiceras på vår webbplats.
Gäller från: 2026-11-01
Vi vill göra vår webbplats tillgänglig för så många människor som möjligt. Därför ser vi till att våra innehåll och navigering är utformade på ett begripligt och lättanvänt sätt. Vi kan för närvarande inte garantera fullständig tillgänglighet.
Om du stöter på ett hinder eller behöver hjälp med att använda vår webbplats, hjälper vi dig gärna. Skriv till oss på webmaster@centenariodesign.de.
Uppdateringar, erbjudanden och nyheter – avsluta när som helst.
Spännande erbjudanden, nyheter och mycket mer. Detta finns i vårt nyhetsbrev. Anmäl dig och var förväntansfull!
Vi använder nödvändig lagring för webbplatsen. Med ditt samtycke sparar vi även bekvämlighetsinställningar, till exempel om konfiguratorns tips redan har visats.
Nödvändiga funktioner är alltid aktiva.